Les personnes détenues, à l’exception des personnes placées à l’isolement, ont “droit au maintien des relations avec leurs familles”. Cela inclut le fait de recevoir des visites et bénéficier de permissions de sortir (Décret nº2023.239 du 05 avril 2023 portant règlementation des établissements pénitentiaires et fixant les modalités d’exécution de la détention des personnes, articles 113, 127). Le règlement intérieur de l’administration pénitentiaire fixe les jours et heures de visite (article 134). En pratique, des surveillants expliquent que chaque prison dispose de son propre système d’organisation concernant les visites. Il s’agit généralement de trois jours par semaine. Les visites durent habituellement entre 30 et 40 minutes, mais la durée peut varier en fonction de l’établissement. Le nombre de personnes autorisées à la visite en même temps varie également. La majorité des personnes ne reçoit pas de visite, leurs proches n’ayant pas les moyens de se rendre à la prison. De nombreuses femmes et enfants ne reçoivent aucune visite de leurs proches. L’abandon par ces derniers ou l’éloignement des établissements en sont souvent les raisons.¹

Les visites ont lieu, “autant que le permet la disposition des locaux”, dans un parloir spécial avec un grillage qui sépare les personnes détenues de leurs visiteur.ses. Les parloirs ont lieu sous la surveillance du personnel pénitentiaire (Décret nº2023.239, article 131). Des organisations de la société civile affirment que les visites se déroulent dans une salle commune, sous la surveillance du personnel qui se trouve à l’entrée de la salle.

Chaque établissement pénitentiaire doit, “autant que le permet la configuration spatiale et architecturale des lieux” disposer d’une ou plusieurs “cellules de vie familiale sécurisées, destinées à recevoir dans l’intimité le détenu et son conjoint” (Décret nº2023.239, article 128). L’autorisation de recevoir une visite conjugale peut être accordée comme une récompense par la direction de l’établissement (article 119). L’accès à une visite conjugale n’est pas garanti dans tous les établissements. Ceux-ci ne disposent d’aucun aménagement spécifique pour ces visites. ¹ Les organisations de la société civile rapportent que les femmes et les personnes LGBTQI+ n’ont pas accès aux visites conjugales en pratique. Une personne anciennement détenue au PPA rapporte que comme les surveillant.es pénitentiaires n’ont pas le droit de fouiller ou de brutaliser les personnes détenues au sein de l’infirmerie, certaines personnes s’y rendent pour avoir des rapports sexuels. D’autres font de même dans la salle des personnes atteintes de tuberculose.

Le courrier adressé ou reçu par la personne détenue doit être contrôlé par la direction. Elle peut retenir le courrier et le communiquer à l’autorité judiciaire s’il est “de nature à compromettre gravement son insertion, sa réinsertion ou le maintien du bon ordre et la sécurité de l’établissement pénitentiaire”. La direction est censée notifier par écrit la personne détenue de sa décision de retenir le courrier (Décret nº2023.239 du 05 avril 2023 portant règlementation des établissements pénitentiaires et fixant les modalités d’exécution de la détention des personnes, article 138). L’ambassade du Royaume-Uni en Côte d’Ivoire rapporte que les lettres envoyées à leurs ressortissant.es sont ouvertes avant de leur être remises afin de vérifier la présence d’objets interdits.¹

Le règlement intérieur de l’établissement pénitentiaire doit fixer la fréquence, les jours et les heures d’accès à un poste téléphonique, ainsi que la durée de la communication (Décret nº2023.239 du 05 avril 2023 portant règlementation des établissements pénitentiaires et fixant les modalités d’exécution de la détention des personnes, article 147). Les conversations téléphoniques peuvent être refusées ou interrompues par la direction “pour des motifs liés au maintien du bon ordre et de la sécurité”. Les magistrat.es saisi.es de la procédure peuvent refuser les conversations téléphoniques des personnes en détention provisoire “pour des motifs liés aux nécessités de la procédure” (article 146). L’ACAT-CI, la FIACAT et le CERDAP² constatent que la communication téléphonique pour les femmes est possible dans cinq des six MAC étudiées. Pour les filles, le personnel de trois MAC uniquement a répondu, de manière positive.¹ L’ambassade du Royaume-Uni en Côte d’Ivoire affirme que leurs ressortissant.es détenu.es peuvent utiliser le téléphone de leurs proches, du personnel consulaire ou de l’avocat.e en cas de visite, avec autorisation et sous surveillance. Certains s’arrangent avec d’autres personnes détenues ayant le droit de passer des appels.²

Tout appel passé par une personne détenue se fait à ses propre frais (Décret nº2023.239, article 143). Chaque établissement fixe son propre prix, qui peut être supérieur ou inférieur à celui du marché. Une source rapporte qu’un appel coûte environ 100 francs CFA (0,15 EUR). Il peut parfois coûter la moitié de ce prix pour les personnes les plus démunies.

Un dispositif d’écoute et d’enregistrement des conversations téléphoniques des personnes détenues doit être installé dans les établissements pénitentiaires (Décret nº2023.239, article 142). Les conversations des personnes détenues, sauf celles avec leur avocat.e, peuvent être écoutées, enregistrées et interrompues par l’administration pénitentiaire, “aux fins de prévenir les évasions et d’assurer la sécurité et le bon ordre”. Les personnes détenues ainsi que leurs correspondant.es doivent en être informé.es (article 144). Les enregistrements qui ne sont pas transmis à l’autorité judiciaire ne peuvent pas être conservés au-delà d’un délai de trois mois (article 145). Des surveillants affirment que le personnel pénitentiaire doit être présent pendant les appels.

La possession d’un téléphone portable fait l’objet d’une sanction disciplinaire. L’une des sanctions possibles est l’isolement.¹ Des sources affirment que des téléphones portables circulent en prison, malgré l’interdiction. Une personne anciennement détenue dans le quartier dit des “assimilé.es”² au PPA témoigne que beaucoup de personnes ont un téléphone, et que les gardes laissent faire moyennant paiement.